Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 31 de agosto de 2026
En Moahx, respetamos su privacidad y nos comprometemos a manejar la información personal de manera responsable y transparente.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando visita moahx.com, realiza un pedido, se pone en contacto con el servicio de atención al cliente, se suscribe a comunicaciones o interactúa de cualquier otra forma con nuestro sitio web.
Quiénes Somos
Tienda: Moahx
Sitio web: moahx.com
Atención al cliente: josephpitonyak826@outlook.com
Empresa / Entidad legal: Moahx
Dirección comercial: 3044 S Camino Lagos, Grand Prairie, TX 75054, EE. UU.
Información que recopilamos
Cuando utiliza nuestro sitio web o realiza un pedido, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y entrega, información del pedido, información relacionada con el pago, información del dispositivo, dirección IP, información del navegador y sus interacciones con nuestro sitio web.
La información de pago puede ser procesada directamente por proveedores de servicios de pago autorizados. Moahx puede no recibir ni almacenar los detalles completos de la tarjeta de pago.
Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar la información personal para procesar y completar pedidos, organizar envíos, comunicar sobre compras, proporcionar atención al cliente, gestionar devoluciones y reembolsos, prevenir fraudes o usos indebidos, mejorar nuestro sitio web y servicios, mantener registros comerciales y contables, y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Cuando esté permitido y se haya obtenido el consentimiento requerido, la información también se puede utilizar para marketing, medición de publicidad, análisis y comunicaciones personalizadas.
Base legal para el procesamiento
Cuando se aplican el RGPD o leyes similares, la información personal puede procesarse porque es necesaria para cumplir un contrato con usted, cumplir una obligación legal, perseguir un interés comercial legítimo o porque usted ha dado su consentimiento.
Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La guía de la UE exige que las empresas que recopilan información personal expliquen claramente estos propósitos y fundamentos legales. Unión Europea
Cómo compartimos la información
Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra tienda, incluidos proveedores de plataformas de comercio electrónico, procesadores de pagos, proveedores de entrega y logística, proveedores de servicios al cliente, servicios de prevención de fraude, proveedores de análisis, plataformas de publicidad y asesores profesionales.
Solo compartimos información cuando es razonablemente necesario para proporcionar nuestros servicios, operar nuestro negocio o cumplir con los requisitos legales.
Dependiendo de los servicios utilizados por Moahx, algunos proveedores de servicios pueden procesar información fuera de su país o fuera del Espacio Económico Europeo.
Transferencias internacionales de datos
Cuando la información personal se transfiere internacionalmente, nuestro objetivo es utilizar salvaguardas apropiadas cuando lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.
Las disposiciones exactas de transferencia pueden depender de los proveedores de comercio electrónico, pago, análisis, publicidad y tecnología utilizados por Moahx.
Retención de datos
Retenemos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para el propósito para el que fue recopilada, incluida la ejecución de pedidos, el servicio al cliente, la contabilidad, la prevención de fraudes, la resolución de disputas y el cumplimiento de los requisitos legales.
Diferentes categorías de información pueden retenerse por diferentes períodos.
Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos con respecto a sus datos personales, incluido el derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción del procesamiento, portabilidad de ciertos datos, objeción a cierto procesamiento y retiro del consentimiento.
También puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente.
Estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones y excepciones legales.
Para realizar una solicitud de privacidad, contacte a:
Comunicaciones de marketing
Si elige recibir correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones de marketing, puede darse de baja utilizando la opción de darse de baja proporcionada o contactándonos.
Darse de baja del marketing no nos impide enviarle las comunicaciones transaccionales necesarias relacionadas con sus pedidos.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Moahx puede utilizar cookies y tecnologías similares para operar el sitio web, recordar preferencias, comprender el uso del sitio web, medir el rendimiento y respaldar la publicidad.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Seguridad
Tomamos medidas organizativas y técnicas razonables diseñadas para proteger la información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse que sea completamente seguro.
Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
Moahx no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros. Alentamos a los clientes a revisar sus políticas de privacidad por separado.
Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no tiene la intención de recopilar conscientemente información personal de niños a quienes no se les permite legalmente realizar compras en línea sin la autorización adecuada.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando nuestros servicios, tecnología u obligaciones legales cambien.
La última versión siempre se publicará en esta página.
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Correo electrónico: josephpitonyak826@outlook.com